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  4. 🚨 亲身经历!这个软件删除文件有严重Bug,慎用!! 🚨

🚨 亲身经历!这个软件删除文件有严重Bug,慎用!! 🚨

已定时 已固定 已锁定 已移动 xterminal 专区
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    apolloaaa
    写于 最后由 编辑
    #1

    ⚠️ 慎用该软件删除文件!!!⚠️
    我去年用 该软件 删除文件,结果导致 多级上层文件夹被误删!💥 当时我是 逐级删除子文件夹内的文件,但由于文件较大或网络问题,删除过程一直转圈加载,卡住无反应。我刷新后重新尝试,发现文件还在。

    然而,过一会儿重新登录后再次删除,操作仍然只是选中的子文件夹或文件,绝不可能误选顶级文件夹!但当我再次刷新时,**顶级文件夹竟然消失了!**😱 我当时直接懵了,开始自我怀疑,但回忆整个过程,发现我操作绝对没错!

    我向官方反馈,对方以为我故意找事,但我理解他们的想法,毕竟这种情况很难解释清楚。

    🚨 关键问题:数据异常丢失!
    最近,项目上线后再次遇到同样问题!
    在 aaa 文件夹下存放了大量项目配置文件,清理时,我仅删除多级子文件夹内的一些文件,但出现了以下 严重问题:

    删除时软件卡住,长时间无响应 🌀
    部分文件删除成功,但部分文件无论如何都删不掉
    重新登录后发现 aaa 文件夹仍在,但 ⚠️ 文件夹内所有文件都没了!!!!!
    当时我的心态 彻底崩了💢💢!这已经是 第二次发生 了,绝对不能再用「误操作」来解释。

    ❌ 该软件的严重问题
    🚨 1. 删除过程卡死,导致用户误操作
    长时间转圈加载,软件无响应,用户误以为删除失败,重复操作,导致误删。
    🚨 2. 删除状态不同步,导致数据异常丢失
    删除子文件夹,结果 整个父级文件夹内容被清空,说明删除逻辑有严重 bug。
    🚨 3. 重新登录后文件状态异常
    删除操作本以为成功,刷新后却发现文件夹被清空,说明 数据同步机制或缓存有问题。
    🚨 4. 官方态度消极,问题迟迟未修复
    去年反馈过,至今仍未解决!
    官方回复 “年前忙,没注意这个问题”,上周承诺发布修复方案,但 **这周依然没任何更新任何方案!**🤬

    ⚠️ 强烈建议:千万不要用该软件删除文件!!!
    💀 你可能觉得我是在黑这款软件,但我曾是忠实用户,甚至开通了 VIP 年费会员,遇到人都会推荐。但这次,我 必须站出来提醒大家!

    🔴 如何避免数据丢失?
    ✅ 千万不要用该软件删除文件或文件夹!
    ✅ 使用命令行 (rm -rf / PowerShell) 或其他可靠软件!
    ✅ 删除前务必备份,重要数据一定要拷贝保存!
    ✅ 如果仍要使用该软件删除文件,先手动测试小文件,确保不会误删!

    📢 我不知道为什么没人遇到过类似情况,但我一定要把这个坑告诉大家!
    第一次,我可以怀疑自己操作失误;第二次,绝对不是我的问题! 😤

    ⚠️ 大家务必慎重! 千万别等到文件消失了才后悔!!! ⚠️

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    • 稳弟稳 离线
      稳弟稳 离线
      稳弟 xterminal
      写于 最后由 编辑
      #2

      为了减轻删除时的心智负担,目前计划是将文件夹操作的删除再次增加一步确认流程,并再次梳理删除时的逻辑选择问题(2.12.10 版本发布),目前已经进入测试流程,预计今晚发布

      目录删除保护机制

      1. 新增二次确认机制:
        • 删除目录前需主动勾选目标文件夹
        • 未勾选状态下禁止执行目录删除操作
      2. 删除模式说明:
        • 普通删除模式(默认):
          ▸ 执行标准删除指令(等效rm命令)
          ▸ 仅允许删除空目录
        • 强制删除模式(可选):
          ▸ 需手动勾选确认后生效(等效rm -rf指令)
          ▸ 允许删除非空目录
          ▸ 该操作不可逆,请谨慎使用

      9679e185-081c-471e-964c-abb5e4383ede-image.png

      faqwangF 1 条回复 最后回复
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      • A 离线
        A 离线
        apolloaaa
        写于 最后由 编辑
        #3

        感谢,但是我想问问,之后能找到具体删除失败的原因吗?这是长久之计吗?因为我当时删除时候确实是勾选了正确的文件夹,你信我,这点绝对不错,并且,我两次都确定,懂我意思吗?绝对没勾选错,为什么会导致我的顶级文件夹被删除,我还有记忆
        1.删除多个文件夹
        2.删除缓慢一直转圈圈,网路因素,链接服务器有网络vpn处理的
        3.然后显示没效果,没变化,刷新依然在
        4.再点击删除,再次确认删除,依旧转圈
        5.重新登录服务器,发现文件夹丢失
        这可以说是我删除的通用流程
        我希望之后可以有测试人员测试出来,并且能够复现,亦或者这个问题的原因,什么导致的
        希望理解,并不是说,事儿多,别的功能也就算了,主要是真的涉及到文件丢失是很严重的问题,不敢冒风险
        第一次文件不特别重大
        第二次上线文件被删除真的严重,所以现在是真的害怕,不敢删除,导致还要安装别的软件,再说一遍我是支持者,希望重视该问题,以及能给出原因

        不是心智负担,大哥,是真的出事儿了我才说的,希望理解

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        • 稳弟稳 离线
          稳弟稳 离线
          稳弟 xterminal
          写于 最后由 编辑
          #4

          测试多次操作复现过程中,可能的操作是,多选文件中(选择文件或文件夹超过一个),右键时会优先处理多选文件。2.12.10 将会调整这个优先级问题,只有在右键在多选文件时,才会处理多选,否则处理右键时的文件

          1 条回复 最后回复
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          • faqwangF 离线
            faqwangF 离线
            faqwang 开坛元老
            在 中回复了 稳弟 最后由 编辑
            #5

            @稳弟 在 🚨 亲身经历!这个软件删除文件有严重Bug,慎用!! 🚨 中说:

            为了减轻删除时的心智负担,目前计划是将文件夹操作的删除再次增加一步确认流程,并再次梳理删除时的逻辑选择问题(2.12.10 版本发布),目前已经进入测试流程,预计今晚发布

            目录删除保护机制

            1. 新增二次确认机制:
              • 删除目录前需主动勾选目标文件夹
              • 未勾选状态下禁止执行目录删除操作
            2. 删除模式说明:
              • 普通删除模式(默认):
                ▸ 执行标准删除指令(等效rm命令)
                ▸ 仅允许删除空目录
              • 强制删除模式(可选):
                ▸ 需手动勾选确认后生效(等效rm -rf指令)
                ▸ 允许删除非空目录
                ▸ 该操作不可逆,请谨慎使用

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            截止:2025年3月19日 11:53暂未更新😁

            稳弟稳 1 条回复 最后回复
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            • 稳弟稳 离线
              稳弟稳 离线
              稳弟 xterminal
              在 中回复了 faqwang 最后由 编辑
              #6

              @faqwang 在 🚨 亲身经历!这个软件删除文件有严重Bug,慎用!! 🚨 中说:

              @稳弟 在 🚨 亲身经历!这个软件删除文件有严重Bug,慎用!! 🚨 中说:

              为了减轻删除时的心智负担,目前计划是将文件夹操作的删除再次增加一步确认流程,并再次梳理删除时的逻辑选择问题(2.12.10 版本发布),目前已经进入测试流程,预计今晚发布

              目录删除保护机制

              1. 新增二次确认机制:
                • 删除目录前需主动勾选目标文件夹
                • 未勾选状态下禁止执行目录删除操作
              2. 删除模式说明:
                • 普通删除模式(默认):
                  ▸ 执行标准删除指令(等效rm命令)
                  ▸ 仅允许删除空目录
                • 强制删除模式(可选):
                  ▸ 需手动勾选确认后生效(等效rm -rf指令)
                  ▸ 允许删除非空目录
                  ▸ 该操作不可逆,请谨慎使用

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              截止:2025年3月19日 11:53暂未更新😁

              测试完整一点,顺便修复一些bug

              faqwangF 1 条回复 最后回复
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              • faqwangF 离线
                faqwangF 离线
                faqwang 开坛元老
                在 中回复了 稳弟 最后由 编辑
                #7

                @稳弟
                已经收到更新了,为了保护心智增加了好多二次确认和勾选,作者辛苦了。

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                • A 离线
                  A 离线
                  apolloaaa
                  写于 最后由 编辑
                  #8

                  image.png
                  为什么我点击更新没有用,是操作问题吗

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                  • A 离线
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                    apolloaaa
                    写于 最后由 编辑
                    #9

                    我想恢复之前的一个账号的密码重置可以吗给您私发消息了

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                      apolloaaa
                      写于 最后由 编辑
                      #10

                      对了我的这个问题,你们也找到原因了对吗?也复现过了?本次更新处理了这些问题对吗?还是说本次更新只是增加了预防措施,希望回复感谢,需要明确知道

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                      • A 离线
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                        apolloaaa
                        写于 最后由 编辑
                        #11

                        image.png点击后一直转圈圈,但是没反应,出现几次重启软件更新也没效果

                        H 1 条回复 最后回复
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                          apolloaaa
                          写于 最后由 编辑
                          #12

                          @稳弟 忘记艾特了

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                            在 中回复了 apolloaaa 最后由 编辑
                            #13

                            @apolloaaa 点击立即更新后,等待5分钟左右,就会弹出更新弹窗

                            1 条回复 最后回复
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                              #14

                              这软件的文件加载一直存在问题。。。。。。。。。。。。。我用了一年了,还没有解决

                              1 条回复 最后回复
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                                gooker 开坛元老
                                写于 最后由 编辑
                                #15

                                惨不忍睹

                                1 条回复 最后回复
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                                  #16

                                  我今年也到一个问题,就是我不知道为什么我分级的目录都没了,还好配置都在。 我重新对不通配置分了目录。 事后想想即使备份有备无患。 OP记得常被备份。

                                  1 条回复 最后回复
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